ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ (ਰਾਘਵ) : ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਟਸਐਪ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਇਕ ਵੱਡੀ ਖਬਰ ਸਾਹਮਣੇ ਆ ਰਹੀ ਹੈ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪ ਵਟਸਐਪ ਡਾਊਨ ਹੋ ਗਿਆ ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਕਈ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੇ ਮੈਟਾ ਦੇ ਵਟਸਐਪ ਵੈੱਬ ਵਰਜ਼ਨ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ 'ਚ ਦਿੱਕਤਾਂ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਆਊਟੇਜ ਦਾ ਅਸਰ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਾਤਿਆਂ 'ਤੇ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ। ਕੁਝ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਟਸਐਪ ਵੈੱਬ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਹੋਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਈ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਈ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਵਟਸਐਪ ਦੀ ਪੇਰੈਂਟ ਕੰਪਨੀ ਮੇਟਾ ਨੇ ਇਸ ਆਊਟੇਜ 'ਤੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

ਔਨਲਾਈਨ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਟੂਲ ਡਾਊਨਡਿਟੈਕਟਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 57% ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ WhatsApp ਵੈੱਬ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, 35% ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਐਪ 'ਤੇ ਕਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਹੈ। ਯੂਜ਼ਰਸ ਮੁਤਾਬਕ ਫੋਨ 'ਚ ਵਟਸਐਪ ਅਕਾਊਂਟ ਨਹੀਂ ਖੁੱਲ੍ਹ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਮੈਸੇਜ ਨਹੀਂ ਭੇਜੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਕਿਉਂਕਿ WhatsApp ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪਸ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਇਸ ਆਊਟੇਜ ਨੇ ਵਿਆਪਕ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਿਆ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਉਮੀਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਮੈਟਾ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰੇਗਾ। ਇਸ ਆਊਟੇਜ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਲੱਖਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਵਟਸਐਪ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਨ। ਹਰ ਕੋਈ ਮੇਟਾ ਤੋਂ ਕੁਝ ਜਵਾਬ ਦੀ ਬੇਸਬਰੀ ਨਾਲ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।